In der Conversion Optimierung kommt man um das Durchführung von AB Testing nicht herum. Denn nur mit sinnvollem und mathematisch fundiertem AB Testing lassen sich auch wirklich Aussagen über Veränderungen in der Conversion Rate treffen. Das Ziel von AB Testing ist dabei relativ klar: Zwei Versionen werden gegeneinander getestet in
Hast du dir jemals die Frage gestellt, wieso die durchschnittliche Conversion Rate im E-Commerce lediglich bei 3 Prozent liegt? Ich gebe zu, dass dieses viele verschiedene Gründe haben kann. Aus Konsumentensicht jedoch kann man vier verschiedene Kategorien definieren. Welche das sind, erkläre ich dir in diesem Blogartikel. In dem folgenden Artikel möchte
Mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit hast du bereits selbst mehrfach Kontakt zu sogenannten Behavior Patterns (zu deutsch: Verhaltensmuster) gehabt. Wieso ich mir da so sicher bin? Behavior Patterns sind keine neue Entdeckung der Wissenschaft, sondern seit Jahrzehnten durch erforscht und im Marketing bereits sehr etabliert. Neben Beispielen von großen Internetunternehmen wie
In vielen Unternehmen schaffen politische Machtspielchen und strategischen Ego-Touren ein kulturelles Problem. Auch der Kunde leidet am Ende darunter. Beziehungsweise leidet nicht er, sondern das Unternehmen, wenn dieser zum Konkurrenten wechselt. Einen Neukunden zu gewinnen kostet im Vergleich zu der Bestandskundenbindung ca. 6 – 7 mal so viel. Wie kann
Conversion Optimierung, manchmal synonym Conversion Rate Optimierung oder auch Conversion Rate Optimization (Abkürzung beider: CRO), beschreibt einen ganzheitlichen Prozess zur Steigerung der Anzahl von Conversions. In diesem Artikel gehen wir durch die gängigsten Fragen durch und ich versuche Antworten auf die grundlegendsten Fragen zu geben. Was ist eine Conversion und
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